г. Москва
Индивидуальный предприниматель Фрейман Анна Васильевна (ОГРНИП 312774610701020, ИНН 771613101388) (далее – Исполнитель) путём размещения настоящей оферты предлагает любому физическому лицу (далее – Заказчик) заключить договор на оказание консультационных услуг (далее – Договор).
Полным и безоговорочным акцептом оферты является оплата Заказчиком услуг Исполнителя.
1.1. Определения:
«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Фрейман Анна Васильевна.
«Сайт» – сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://ministerstvo.freyman.ru.
«Услуга» – «Голосовая диагностика» – индивидуальная консультационная сессия продолжительностью 2 (два) часа, в рамках которой Исполнитель проводит диагностику голоса и речи Заказчика, предоставляет устные рекомендации и план работы.
«Заказчик» – дееспособное физическое лицо, достигшее 18-ти лет, осуществившее акцепт настоящей оферты.
«Акцепт оферты» – оплата Заказчиком стоимости услуги. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
1.2. Договор регламентируется нормами ГК РФ о договоре присоединения (ст. 428 ГК РФ). Совершая акцепт, Заказчик подтверждает полное ознакомление и согласие с условиями.
1.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты, публикуя изменения на Сайте. Изменения не распространяются на уже оплаченные услуги.
1.4. Исполнитель не является государственно аккредитованным учебным заведением и не выдаёт документов государственного образца.
2.1. Стоимость услуги «Голосовая диагностика» составляет 10 000 (десять тысяч) рублей. Стоимость размещена на Сайте и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке; изменение не распространяется на уже оплаченные услуги.
2.2. Оплата производится путём перевода денежных средств на счёт Исполнителя в размере 100% предоплаты.
2.3. Все расчёты производятся в рублях РФ.
2.4. Заказчик вправе отказаться от договора и обратиться за возвратом денежных средств. Возврат в полном объёме осуществляется при получении заявления не позднее чем за 24 часа до согласованного времени сессии. При отмене менее чем за 24 часа денежные средства не возвращаются.
2.5. Возврат осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя, включая банковские комиссии, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента принятия решения о возврате.
2.6. Заявление о возврате направляется в письменной форме на электронную почту Исполнителя: njuta50@yandex.ru. К заявлению прилагается скриншот платёжного документа.
3.1. После подтверждения оплаты Исполнитель в течение 24 часов связывается с Заказчиком для согласования даты и времени проведения диагностики.
3.2. Сессия проводится дистанционно с использованием сервиса Zoom или иного сервиса видеоконференций, либо очно по адресу, согласованному сторонами.
3.3. Заказчик самостоятельно обеспечивает стабильное интернет-соединение и необходимое оборудование для участия в онлайн-сессии. Исполнитель не несёт ответственности за технические неполадки на стороне Заказчика.
3.4. Исполнитель вправе производить аудио- и видеозапись сессии. По итогам сессии запись предоставляется Заказчику в течение 3 рабочих дней.
3.5. Услуга считается оказанной в момент завершения сессии. Отсутствие письменных претензий в течение 24 часов после её окончания подтверждает надлежащее оказание услуги.
3.6. Если Исполнитель вышел на связь в согласованное время, а Заказчик не появился, обязательства Исполнителя считаются исполненными, денежные средства не возвращаются.
4.1. Заказчик вправе:
— требовать проведения сессии в согласованное время;
— обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуги;
— получить запись сессии в течение 3 рабочих дней после её проведения.
4.2. Заказчик обязан:
— обеспечить явку (онлайн или очно) в согласованное время;
— соблюдать общепринятые нормы поведения, проявлять уважение к Исполнителю;
— не передавать запись сессии и полученные материалы третьим лицам, не использовать их в коммерческих целях;
— не распространять недостоверную информацию об Исполнителе и его услугах.
5.1. Исполнитель вправе:
— не приступать к оказанию услуг до поступления оплаты;
— самостоятельно определять методику и форму проведения диагностики;
— перенести сессию при форс-мажорных обстоятельствах, уведомив Заказчика не менее чем за 2 часа.
5.2. Исполнитель обязан:
— провести сессию в согласованное время;
— обеспечить конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в ходе сессии;
— предоставить запись сессии в течение 3 рабочих дней.
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуги по причинам, не зависящим от него (технические сбои, форс-мажор).
6.2. Результат диагностики зависит от индивидуальных особенностей Заказчика и его готовности следовать рекомендациям. Исполнитель не гарантирует конкретного результата.
6.3. За распространение недостоверной информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя, Заказчик несёт ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый установленный случай.
6.4. Исполнитель не несёт ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком в общедоступной форме.
7.1. Запись и материалы сессии являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик обязуется не копировать, не передавать третьим лицам и не использовать их в коммерческих целях.
7.2. Заказчик даёт согласие на использование Исполнителем отзывов Заказчика (при их наличии) в целях продвижения услуг.
8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
8.2. Заказчик даёт согласие на запись сессии (аудио и видео) и на обработку персональных данных в целях исполнения договора.
8.3. Исполнитель вправе использовать технологию cookies. Заказчик соглашается на сбор, анализ и использование cookies для формирования статистики.
9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
9.2. Споры разрешаются путём переговоров. Срок ответа на претензию — 10 (десять) календарных дней. Претензии направляются на электронную почту: njuta50@yandex.ru.
9.3. При невозможности урегулирования в досудебном порядке — рассмотрение в суде по месту нахождения Исполнителя.
Индивидуальный предприниматель Фрейман Анна Васильевна
г. Москва
Эл. почта: njuta50@yandex.ru
Сайт: https://ministerstvo.freyman.ru